La Plataforma de Videoconsultas que conecta Profesionales con sus clientes
Sesiones seguras, Herramientas avanzadas y Gestión total.
Conéctate desde cualquier dispositivo, sin descargas ni complicaciones.
VideoCom es la plataforma profesional que simplifica tus videoconsultas:
agenda, pagos y atención al cliente integrados en un solo lugar, con la máxima seguridad,
facilidad de uso y soporte personalizado.
Empieza gratis
Solo pagas cuando cobras. Sin cuotas fijas ni comisiones ocultas.
Usabilidad
Tan fácil y cómodo que podrás empezar a usarlo en minutos.
Sistema completo
Agenda inteligente, gestión de cobros y seguimiento automático.
Implementación
Integramos VideoCom en tu web: desde un simple banner hasta una solución totalmente personalizada.
Videoconsultas
Atiende a tus clientes en HD, desde cualquier dispositivo y con cifrado seguro de extremo a extremo.
Soporte personal
Acompañamiento paso a paso para que empieces sin barreras ni complicadas configuraciones.
Seguridad extrema
100% privado, con transacciones y comunicaciones cifradas.
Servicio online
Funciona directamente en tu navegador. Sin descargas, sin instalaciones.
Multiplataforma
Accede desde ordenador, tablet o móvil con la misma facilidad.
Las características que nos diferencian
Haz crecer tu consulta online desde un solo lugar
VideoCom te ayuda a atraer más clientes, organizar tus citas y cobrar de forma segura.
Una plataforma diseñada para profesionales como tú: fácil, completa y lista para llevar tu práctica al siguiente nivel.
Prueba VideoCom 15 días GRATIS
Tu profesional de confianza
Ahora más cerca que nunca
Conéctate desde casa con médicos, psicólogos, nutricionistas, abogados y más.
Seguro, sencillo y con todas las herramientas que hacen que cada consulta online sea tan cercana como la presencial.
Conecta ahora con tu profesional online
SIEMPRE A TU LADO
Te acompañamos en cada paso de tu transformación digital. Nuestro equipo de especialistas estará contigo desde el primer día, asegurando que tu consulta online funcione con éxito y sin complicaciones.
SOPORTE PERSONAL PRIORITARIO
• Chat técnico directo y ágil
• Configuración adaptada a tu marca e imagen
• Gestor de cuenta dedicado para tu proyecto
• Resolución rápida de incidencias
• Feedback y comunicación con nuestro equipo de desarrollo
INTEGRACIÓN EN TU WEB
• Sesión guiada de configuración inicial
• Banner personalizado para tu página web
• Botón de «Reserva tu cita» adaptado a tu estilo
• Personalización completa de tu sala virtual
• Widget de citas disponibles integrado en tu web
• Soporte técnico continuo
¿Eres un Profesional?
De cero a online en menos de 10 minutos.
Sin complicaciones técnicas, solo resultados.
¿Eres un Usuario o Cliente?
Tu consulta con un profesional a un clic de distancia.
Simple, rápido y desde casa
Una sola plataforma, todas las especialidades.
Psicólogos, médicos, nutricionistas, abogados, coaches y más. En VideoCom cada profesional tiene un lugar para ofrecer sus servicios online con total comodidad, seguridad y sin complicaciones técnicas
Plataforma segura
Cumplimos con todas las medidas de seguridad existentes relativas a comunicaciones, política de privacidad y protección de datos. Con cifrado de extremo a extremo.
Cumplimos con los estándares de la Unión Europea para la protección de datos de ciudadanos europeos. Este reglamento garantiza que tratamos la información personal con los más altos niveles de privacidad, transparencia y control del usuario sobre sus datos.
Cumplimos con los estándares estadounidenses para la protección de información sanitaria de pacientes. Esta certificación asegura que manejamos datos médicos sensibles con medidas de seguridad rigurosas y protocolos específicos del sector salud.
Contamos con informes estándar de la industria emitidos por auditores independientes que certifican nuestros controles de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad. Mientras que SOC 2 Tipo 2 verifica el cumplimiento durante un período prolongado, SOC 3 es la versión pública que permite revisar nuestro compromiso con la seguridad de forma transparente.
Cumplimos con los requisitos de la Ley de Derechos de Privacidad de California. Esta normativa amplía las protecciones para residentes de California, otorgándoles mayor control sobre sus datos personales y estableciendo límites estrictos sobre cómo las empresas pueden usar dicha información.
Solo pagas cuando cobras.
Olvídate de cuotas fijas o compromisos. En videocom.es solo aplicamos una comisión cuando recibes tus honorarios. Disfruta de 15 días de prueba gratuita y comprueba por ti mismo la calidad del servicio.
Preguntas frecuentes
sobre VideoCom
Absolutamente. VIDEOCOM utiliza cifrado end-to-end de grado militar, cumple con GDPR y normativas de protección de datos sanitarios.
Todas las comunicaciones están protegidas con SSL 256-bit y nuestros servidores están ubicados en Europa con certificaciones ISO 27001.
Ni nosotros ni terceros pueden acceder a tus consultas.
No. VIDEOCOM funciona 100% desde el navegador web.
Tanto tú como tus clientes accedéis con un simple clic desde cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
Sin instalaciones, sin actualizaciones, sin complicaciones técnicas.
Tienes total flexibilidad: puedes enviar tu enlace personalizado desde nuestra plataforma y por WhatsApp, email, SMS o cualquier medio que prefieras.
También puedes integrarlo como botón en tu web, redes sociales o incluirlo en tarjetas de visita.
Un enlace único para todos tus clientes.
Tus clientes pueden pagar con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Bizum, PayPal y transferencia bancaria.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, líder mundial en pagos online.
Tú recibes el dinero directamente en tu cuenta.
No hay límites impuestos por la plataforma.
Tú decides la duración de cada consulta según tus necesidades profesionales: 15 minutos, 1 hora o lo que requiera cada caso.
El contador de tiempo te ayuda a gestionar las sesiones de forma profesional.
Sí, VIDEOCOM es totalmente responsive y funciona perfectamente en móviles iOS y Android, tablets, ordenadores Windows, Mac y Linux.
Solo necesitas conexión a internet y un navegador.
La calidad se adapta automáticamente a cada dispositivo.
¡Por supuesto!
Tienes 15 días completos para realizar todas las consultas que quieras sin coste alguno.
Sin permanencia, sin datos bancarios al registrarte.
Si no te convence, simplemente dejas de usar la plataforma.
Si te gusta, empiezas a pagar solo por lo que uses.
Nuestro equipo técnico te ayuda gratuitamente.
Te proporcionamos el código HTML listo para copiar y pegar, botones personalizados con tu marca y, si lo necesitas, una videollamada con nuestros desarrolladores para hacer la integración por ti.
Todo incluido sin coste adicional.
¡No pasa nada!
VIDEOCOM está diseñado precisamente para esto.
Al no tener cuotas fijas, si realizas 2 consultas al mes, solo pagas por esas 2.
Es ideal para profesionales que empiezan, combinan presencial con online, o tienen temporadas bajas.
Cero riesgo económico.
Sí, con consentimiento expreso del cliente puedes grabar las sesiones.
Los archivos se almacenan de forma segura y cifrada en tu panel de control.
Ideal para revisiones posteriores, seguimientos o cumplimiento de protocolos médicos.
El cliente siempre ve si se está grabando la sesión.
VIDEOCOM tiene reconexión automática.
Si hay problemas de conexión, la plataforma reconecta automáticamente en segundos manteniendo la sesión activa.
Además, todas las notas y archivos compartidos se guardan automáticamente. Nunca pierdes el trabajo realizado.
¡Sí! Tus clientes acceden a una sala de espera personalizada con tu marca donde ven si estás disponible, pueden rellenar formularios previos o revisar documentos.
Tú controlas cuándo empezar cada consulta desde tu panel de administración.
Sí, cumplimos con todas las regulaciones sanitarias europeas incluyendo GDPR, Ley de Protección de Datos sanitarios y normativas de telemedicina.
Nuestros servidores están certificados para datos médicos y realizamos auditorías de seguridad periódicamente.
Por supuesto.
Soporte técnico en español vía chat, email y whatsapp.
Nuestro equipo está en territorio español y conoce perfectamente las necesidades de los profesionales pudiendo resolver cualquier duda en minutos, no en días.
Sí, todos tus datos son tuyos.
Puedes exportar historiales de pacientes, estadísticas de consultas, informes financieros y bases de datos en formatos estándar (Excel, PDF, CSV).
Sin dependencia de la plataforma, total libertad de datos.
VIDEOCOM optimiza automáticamente la calidad según tu conexión.
Con 1 Mbps ya puedes realizar videoconsultas fluidas.
La plataforma prioriza audio sobre video si es necesario, garantizando comunicación constante incluso con internet limitado.
VIDEOCOM está diseñado específicamente para profesionales que desarrollan su actividad mediante la teleconsulta.
Incluye herramientas como prescripciones digitales, gestión de pacientes, cobros integrados, cumplimiento de protocolos de seguridad y sala de espera.
Zoom o Meet son genéricos, VIDEOCOM es profesional.
Información y Consejos para tus videollamadas
🧩 Introducción En un mundo cada vez más digital, ofrecer tus servicios por videollamada es una oportunidad única para ampliar tu alcance y captar nuevos clientes.Ya seas médico, psicólogo, abogado, nutricionista o coach, atraer más clientes a tus servicios online depende de cómo te presentas, cómo comunicas y qué herramientas utilizas. A continuación, te mostramos […]
Ventajas de consultar a tu médico, psicólogo, nutricionista, abogado… desde casa. La vida actual nos exige rapidez, comodidad y soluciones prácticas. La salud y el bienestar no son la excepción. Por eso, cada vez más personas eligen las videoconsultas para atenderse con su médico, psicólogo, nutricionista u otros profesionales, sin necesidad de moverse de […]
Las videoconsultas se han convertido en una alternativa cómoda, profesional y eficaz para conectar con tus clientes, pacientes o usuarios desde cualquier lugar. Sin embargo, la experiencia depende en gran medida de las herramientas que utilices. Una buena elección marcará la diferencia entre una videollamada improvisada y una consulta profesional, clara y segura. A continuación, […]